質問者:心 ¥1,000
看護師です。 職場の上司やお局は気に入らない事があると謝らせようとします。 仕事上で複数人のミスが重なりミスが起きた時、 自分が関わっていたら謝るべきですか?重大なミスではなく、 よくあるケアレスミスです。 患者には謝る必要はあっても、スタッフに謝っても事実が変わらないので、私は対策を考え指導を受けて行動変容の努力をすればいいと思います。 謝罪は必要ですか?
*******文字起こし内容************
あの事実としては
おっしゃる通りなんですけどその
コミュニケーションとして
謝罪をした方がスムーズに行くよねって
いうのが
組織ではあるんですよなのでその組織とし
てどちらの方がうまくスムーズにいくかと
謝罪をした方がスムーズにいくと思うので
なのでとっとと誤った方がいいんじゃねえ
のという風に感じますね
子供もそうなんですけど
悪いと思ったら謝る悪いと思ってないので
あれば
謝らなくていいんじゃないかという風に
感じる人がいるんですけどあのそもそも
挨拶とは何のためにあるかという話なん
ですよ例えばその「おはようという
挨拶に情報量ゼロじゃないですか無意味な
んですよでもじゃあなぜ日本の人たちと
いうのは世界中なんですけど
挨拶とやらという無意味なことをするか
それは
挨拶とやらをした方が人間関係がうまく
いくというのが世界中
証明済みなのでどの言語でも
挨拶の単語というのはあってそのなんか
おはようだったりグッドモーニングだっ
たりハローだったりっていうのを言うって
いうのがあんたニーハオの見つけたなので
その
組織の中でそのコミュニケーションを
うまくいった方が人間社会うまく回るよう
な中に謝罪を含まれるんですよなのでそこ
らにその人間社会というのはこうやって
円滑に進めていくんだなので自分が悪く
なかったとしても
謝った方がスムーズになるんだなっていう
のを理解した方がより人間社会の中で
立ち居振る舞いが上手くなるんじゃないか
なと思いますので自分自身が悪いから謝る
とかじゃなくあこういうシステムなんだ
挨拶みたいなもんだねっていう風に理解し
た方がいいんじゃないかなと思います
コメント