【動画の概要】
質問者:愛犬家 ¥1,600
接客業をしています。先日態度の悪い客が来たので同じく態度を悪くしたらブチギレられました。なので「単なる金と商品のトレードなので客と店員は対等ですよ」と言ったら更にブチギレ。なぜ、このような偉そうな客は言い返すとキチガイみたいにブチギレるのでしょうか?ちなみに、30代くらいの子連れで子どもの前で終始ブチギレてました。
元動画:もう新年だってね。biere du vexinを呑みながら 2024/1/8 L21
https://www.youtube.com/watch?v=DovKBDd8JwU
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【文字起こし】
Kind: captionsLanguage: jaえ接客業しています先日態度の悪い客が来たのと同じく態度悪くしたらぶち切れられましたなので単なる金商品のトレなので客と店員は対等ですよと言ったらさらにぶくれなぜこのようなエロそうな客は言い返しと騎みたいにぶれるのでしょうかちなみに30代ぐらいの子連れで子供前収支ぶち切れてましたえっとあのプライドが高いというのとあとあの残念ながらそのストレスの高い生活をしていてその心に余裕がない人ということなだと思うすよねあのえっとねま中小企業の社長レベルだと結構ぶち切れ多い人いるんですけど割とあのお金持ちな人ってやっぱりぶち切れない人多いんですよねあの要はそのこんなとこでぶち切れてもしょうがないよねっていうあのじゃ例えばじゃあなんかこう騙されて1000円取られたとするじゃないですかで1000円取られてぶち切れるっていう人といやそこでぼったくられて1000円取れちゃったんだよねっていうあの笑い話にする人っていうので金持ち的には1000円どうでもいいんですよっていう話をした時にあの最近見たあのダルビッシュUさんのニュースでなんかそのあのワールドジャパンクラシックの打ち上げかなんかであの飲み放題にしたらしいんですよでそしたらなんかかお会計が数百万年かなんかになったらしいんですよねなんかあのこれめっちゃぼったくられてるよねみたいななったんですけどまダルビッシュさん別にぶち切れることなくわぼったくられましたっていうのなんかTwitterで書いてなんかそのあれ結局セパしたんだっけなんかあのMVPの二等流の人と切断して払ったみたいなんかそんな感じでなんかぶそう大谷さんとねていう感じであのなんかぼったくられましたっていう笑い話で済ますすっていうのとまぶち切れるっていうのでなのでやっぱぶち切れる人っていうのはお金の余裕とか心の余裕とかっていうのがあんまりないっていう人がぶれがちなのであこの人大変なんだなっていう生暖かい目で見てあげた方が接客用はきやすいんじゃないかなと思いますではその客をぶち切れさせるよりも金使わせた方がいいんですよねでなんかぶち切れた客がなんか暴れ回ってなんか壊しちゃったりすると後で面倒くさいじゃないですかなんか掃除したりとか損害賠償の請求云々みたいななので割とトラブルは避けるっていう風にした方が接客業は長く持ちやすいんじゃないかなと思いますけどもはい








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