【ひろゆき】29歳男。軽貨物配送業を経営し、配送員は40人。地元周辺地域で冷凍配送業を広げたいので、マーケティングでアドバイスお願いしますー ひろゆき切り抜き 20240930

質問者:01 01 ¥1,600
29歳男です。現在、軽貨物配送業を経営していて年商1億円くらいです。配送員は40人くらいです。これから地元周辺地域で軽貨物の冷凍配送業を広げたいのですが、マーケティングでアドバイスお願いします。もちろん周辺業者に営業していきますが、生産者様との直接契約を取りたいので、電話、メール、DMによる問い合わせを集めたいのですが、問い合わせを受ける為の動線作りで効率的手法と何から始めるべきかお聞かせ下さい
元動画:2024年はあと3か月の巻。La Bleueを吞みながら。L19 2024/09/30
    https://www.youtube.com/watch?v=MgzBHGufufw


(00:00) [音楽] え現在軽貨物配送業を経営していて、年商1億円くらいです。配送員は40人くらいです。これから地元周辺地域で貨物運送の冷凍配送を広げたいのですが、マーケティングのアドバイスお願いします。

もちろん既に営業活動を行っており、生産者と直接契約を取るために、電話、メール、DMでの問い合わせを始めています。しかし、問い合わせを増やすための動線作りで、少し悩んでいます。真面目に考えているのですが、酔っ払ってるおっさんに聞いてもあまり意味がないんじゃないかな、とも思っています。

さて、そろそろ終わりのタイミングをどうやって出せばいいのか、少し悩んでいます。はい、では続けます。

(01:07) 冷凍配送ということは、食べ物関係だと思います。生産者に電話、メール、DMでアプローチするよりも、直接会って話をした方が効率がいいと考えています。

私の経験上、特に農家の人は自分が育てたものを直接見てほしいという気持ちが強いです。手間をかけて育てたものをただ電話やメールで取引されると、手間を軽視されていると感じることが多いのです。

なので、効率は悪くても、農家の現場に行き、「このナス、艶があって綺麗ですね。傷も全然ついていないですが、どうやって傷をつけずに育てているんですか?」などと話し、その人の努力や手間を理解していくことが重要だと思います。

そのようにして人間関係を作る方が、長期的にはビジネスも持続しやすいと考えます。どこに売っても値段はあまり変わらないので、自分の商品を理解してくれる人や、関係性を築ける人と仕事をした方が楽しいですよね。

(02:13) ですので、生産者とは直接会って、その商品の良いところをしっかり伝えられる関係を作る方が、結果的にうまくいくんじゃないかな、と私は考えています。

[音楽]

ちなみに、私は東京都北区の都会育ちなので、農作業などには全く縁がありません。商業やサービスが発達していて、一次産業とは無縁の大都会で育ったので、もしかしたら言っていることが的外れかもしれませんが、参考になれば幸いです。

[音楽]

English Translation:

Title: “(78) [Hiroyuki] 29-year-old man. He runs a light cargo delivery business with 40 delivery workers. He wants to expand frozen delivery in his local area, so please give him marketing advice – Hiroyuki Clip 20240930 – YouTube”

Transcript:

(00:00) [Music] So, currently, I am running a light cargo delivery business with an annual sales of about 100 million yen. I have about 40 delivery workers. I want to expand the frozen delivery service in the local area, but I’m seeking advice on marketing.

Of course, I’ve already started making sales efforts, and I’m working to get direct contracts with producers through phone calls, emails, and DMs. However, I’m a bit stuck on creating a proper process for generating inquiries. While I’m seriously trying to think about it, I also wonder if it’s even worth asking a drunk old man for advice.

Anyway, I’m trying to figure out how to wrap this up.

(01:07) Since this is a frozen delivery service, I assume it’s related to food. I think it’s probably faster to talk directly with producers than trying to contact them via phone, email, or DMs.

In my experience, particularly with farmers, many people want others to see what they’ve grown. They want people to appreciate the care they’ve put into their products. So when they are just contacted by phone or email with a business offer, many feel like their effort is being undervalued.

That’s why, even though it’s not very efficient, I believe it’s important to go to the farmers, say something like, “This eggplant looks great. It’s shiny and has no damage. How do you manage to grow it without any bruises?” By understanding the effort they put in, you build a better human relationship.

This way, you’re creating a long-lasting business relationship. Since prices don’t vary much no matter where you sell, it’s more enjoyable to work with someone who understands your product. It’s better to build a good relationship with those kinds of people.

(02:13) So, I think it’s more effective in the long run to meet producers directly and establish a relationship where you can properly express what’s good about their products.

[Music]

By the way, I grew up in the big city of Tokyo’s Kita ward, so I have no experience with farming. Tokyo is a place where commerce and services are highly developed and completely disconnected from primary industries. So, there’s a chance I might be totally wrong in what I’m saying, but I hope this helps.

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